6 SİGMA PROJELERİNDE VERİ TOPLARKEN BAŞINIZA GELEBİLECEK 3 TİPİK OLAY

Bir 6 Sigma projesi yapıyorsunuz. Projeniz başladı ve Tanımlama fazındaki tüm aksiyonları tamamladınız, probleminizin çıktı ve girdilerini belirlediniz. Bu verilerin toplanması için de bir aylık süre ayırdınız. Analiz fazının başında olduğunuzu düşünüyorsunuz.


İşte tam bu anda başınıza gelebilecek bir kaç konuyla önceden uyarmak isterim:



Veri yok:

  • Operatör kendisinden istediğiniz verileri toplamamış

  • Verileri sistemden çekecek IT uzmanı arkadaş evlenip balayına gitmiş

  • Veriyi toplaması gereken sistemin elektrik bağlantısı kesilmiş

  • Veriyi toplaması gereken sistemden verileri alabilmek için tedarikçiden satın alım yapılması gerekiyor

  • Toplanması gereken 20 kolon verinin 18'i toplanabilmiş


Veri hazır değil:

  • İki ayrı veri tabanından alınan verilerin tek bir tabloda birleştirilmesi gerekiyor

  • Veriler farklı sıklıklarda toplanmış (bazıları günlük, bazıları saatlik)

  • Veriler tabular formata aktarılmamış


Veri uygun değil:

  • Kullandığınız ölçüm sistemi doğru sonuçlar vermiyor

  • Kullandığınız ölçüm sistemi kesin ölçüm sonuçları vermiyor

  • Alt gruplama yapılmadığı için gerekli değişkenlik analiz edilemiyor

  • Veriler tabular formata uyumlu hazırlanmamış


Veri Toplama Planı


Bu durumların önceden tespit edilmesi için Veri Toplam Planı adında çok basit bir araç kullanıyoruz. Bu araç aynı PDCA (PUKÖ) döngüsü gibi çalışarak yukarıdaki 3 tipik olayın başınıza gelmesini engelliyor. Kısaca özetlersem:


Planla

Hangi veri toplanacak (girdi ve çıktı)?

Verilerin tipleri neler?

Verilerin spesifikasyonları nedir?


Uygula

Veriler nasıl toplanacak?

Kim toplayacak?

Hangi sıklıkta toplanacak?

Ölçüm sistemi ne olacak?


Kontrol Et

Ölçüm sistemi doğrulanmış mı? Kalibre edilmiş mi?

Ölçüm sistemi değişkenliği uygun mu? (MSA)

Süreç yeterliliği uygun mu?


Önlem Al

Toplanan veriler uygun mu?


Bu sebeple ölçümlere başlamadan en az bir saat Veri Toplama Planı üzerinde zihin cimnastiği yapmak bazı durumlarda bir aylık süre kaybını engelleyecektir. Başınıza gelen başka olaylar varsa yorumlara ekleme yapabilirseniz yazıyı geliştirmemize yardımcı olursunuz.



© 2014, BiLiG OpEx Consulting.

info@bilig.co.uk