SÜREÇ MADENCİLİĞİ YAZILIMI

SÜREÇ MADENCİLİĞİ YAZILIMI İLE SÜREÇLERİNİZİN VERİMİNİ İZLEYİN VE İYİLEŞTİRİN

 

SÜREÇ MADENCİLİĞİ NEDİR?

Süreç yönetimi ve süreç iyileştirmenin temelinde sürecin akışına ve verilerine hakim olmak, bilmek ve yönetmek, yatar. 

 

Süreç Madenciliği kullandığınız sistemlerde (ERP, CRM, BPA gibi) dijital olarak tutulan zaman verilerini (loglar) yapay zeka ve veri madenciliği araçlarıyla işleyerek uçtan-uca süreç akışının ve süreç verilerinin bütünsel ve interaktif bir gösterimini sunan bir Operasyonel Mükemmellik aracıdır.

süreçmadenciliği.png
 

NEDEN SÜREÇ MADENCİLİĞİ?

Süreç Madenciliği bugüne kadar geleneksel yöntemlerle veriden bağımsız olarak yapılan süreç modelleme aktivitelerini veri ile entegre ederek ve bunu size bir iş zekası platformu ile görsel hale getirerek tam anlamıyla entegre süreç farkındalığı yaratır.

Bu yaklaşımla süreç modelleme inisiyatiflerinizin süresi saniyeler seviyesine iner. Süreç Madenciliği ile;

 

  • Süreçlerinizdeki tüm detayları ortaya çıkaran bir haritalama yaparsınız. 

  • Süreçlerinizdeki dar boğaz, çıkmaz sokak gibi iyileştirme fırsatlarını verileri ile ortaya çıkarırsınız.

  • Hangi süreç adımının ne kadar kaynak (süre, çalışan, FTE, maliyet) tükettiğini görerek kaynak optimizasyonu sağlarsınız. 

  • Süreçlerinizdeki RPA/BPA gibi otomasyon fırsatlarını kolaylıkla önceliklendirebilirsiniz. 

  • Mevzuat ve prosedürlerle uyumu gerçek veriler ile denetleyebilirsiniz.

  • Simülasyonlar yaparak süreç değişikliklerindeki riskleri değerlendirebilirsiniz.

  • Aynı iş için farklı ilerleyen süreçleri tespit ederek standardizasyon sağlarsınız.

processmining.png
 

SÜREÇ MADENCİLİĞİ İLE ŞU YETENEKLERE KAVUŞURSUNUZ:

  • Bir çok kullanılan iş yazılımından bağlayıcılar (connector) ile kolaylıkla veri alabilrisiniz :SAP, Oracle, Infor, Microsoft, ServiceNow, Salesforce, Zendesk, JDA Software, Manhattan, ODBC sürücüsü olan diğer sistemler; Mendix, OutSystems, Amazon Web Services, Google Cloud, Betty Blocks gibi.

  • Kuruluşunuza özel bir yazılım varsa uygun bağlayıcı tasarımı ile veri alabilirsiniz.

  • Yapay Zeka ile süreçlerinizde gizli kalmış kök sebepleri belirleyebilirsiniz.

  • Alarmlar ile süreçlerinizin kurallara/temel performans göstergelerine uygun işleyip işlemediğini haber alabilirsiniz.

  • Süreçlerinizi yakınlaştır/uzaklaştır mantığı ile sizin belirlediğiniz detayda inceleyebilirsiniz.

  • Tekrar işleri otomatik olarak tanımlayabilirsiniz.

  • Süreçleri birbirleri arasında veya standart ile karşılaştırabilirsiniz. 

  • İş Zekası ile süreçteki tüm değişimi anlık olarak görebilirsiniz. 

Image by Henry Be
 

İletişim bilgilerinizi bırakın sizi arayalım.

Online Workshop

Farklı sektörlerden bazı örnek vakalara aşağıdan ulaşabilirsiniz. 

 

FİNANS SEKTÖRÜNDE SÜREÇ MADENCİLİĞİ

  • Kredi kullandırma süreci

  • Poliçe hazırlık süreci

  • EFT süreci

  • Çağrı merkezi süreçleri

  • Ödeme süreçleri

  • Şube operasyon süreçleri

  • Çek süreçleri

  • Nakit işleme süreçleri

  • Hesap süreçleri

  • Denetim süreçleri

  • Yatırım operasyon süreçleri

  • IT hizmetleri

  • RPA/BPA için süreç seçimi